Cómo consultar proveedores de la comunidad y registrar una reseña

Objetivo

Encontrar un proveedor del catálogo comunitario, revisar la información disponible y aportar una reseña vinculada al registro correcto.

Antes de empezar

• Cuenta vinculada a la comunidad y acceso al catálogo.
• Proveedor publicado para residentes.
• Opción de reseñas o valoraciones habilitada en la configuración aplicable.

Consultar y reseñar

1. Abre la comunidad y entra en la vista de proveedores o servicios.
2. Consulta el catálogo y usa la búsqueda si está disponible.
3. Abre el proveedor que corresponda y revisa su información antes de contactarlo o solicitar el servicio.
4. Si la vista muestra la operación de reseña o valoración, ábrela desde ese proveedor.
5. Registra una evaluación basada en tu experiencia directa y envíala.
6. Vuelve al detalle del proveedor y comprueba que la reseña o valoración se haya reflejado según la presentación de la vista.

Resultado comprobable

El proveedor puede consultarse desde el catálogo y, si la función está habilitada, la reseña queda asociada a su registro.

Problemas típicos y alternativas

• No encuentras al proveedor: prueba la búsqueda con otra parte del nombre. Como alternativa, pide a administración que confirme su publicación en el catálogo.
• No aparece la opción de reseña: la función puede no estar habilitada. Usa el canal comunitario establecido para comunicar tu experiencia a administración.
• Elegiste un registro equivocado: no publiques la reseña; vuelve al catálogo y confirma el proveedor correcto.