Coordinación y tareas
Cómo crear una tarea administrativa, moverla en el tablero y añadir comentarios o adjuntos
El tablero administrativo reúne el listado, el detalle, los movimientos entre estados, los comentarios y los adjuntos de cada tarea. Los nombres concretos de columnas y campos pueden variar según la versión disponible.
Antes de empezar
Esta guía describe el funcionamiento documentado de Trivali. El acceso depende del perfil, los módulos habilitados y la configuración de tu comunidad. Los nombres o la ubicación de las opciones pueden variar según la versión.
Crear y actualizar una tarea
- Abre el tablero de tareas desde el espacio de administración.
- Inicia la creación de una tarea y completa la información solicitada por la vista.
- Guarda la tarea y confirma que aparezca en el tablero.
- Abre su detalle para revisar la información registrada.
- Cuando cambie la situación de la tarea, muévela a la posición o estado que corresponda en el tablero.
- Vuelve a abrir el detalle y añade un comentario cuando necesites dejar contexto, una decisión o un seguimiento.
- Si la tarea requiere documentación, carga el adjunto desde su detalle y espera la confirmación antes de salir.
- Comprueba que el tablero conserve la posición actual y que el detalle muestre los comentarios y adjuntos añadidos.
Cómo comprobar el resultado
La tarea debe figurar en el tablero en su posición actual. Al abrirla, su detalle debe mostrar la información guardada, los comentarios y los adjuntos que se hayan incorporado correctamente.
Problemas y alternativas
- No puedes crear o mover tareas: confirma que el módulo y los permisos de edición estén habilitados para tu perfil.
- El movimiento no se refleja: vuelve al listado y abre nuevamente la tarea antes de repetir la acción, para evitar cambios duplicados.
- Un adjunto falla: conserva el archivo original, vuelve a la tarea y reintenta la carga por separado. El comentario puede añadirse sin afirmar que el archivo quedó cargado.
- Una tarea ya no debe seguir activa: el módulo documenta archivo y eliminación, pero elige la acción según la política de la comunidad y revisa el efecto antes de aplicarla.