Invitaciones y visitas
Cómo crear y consultar una invitación para una visita
El residente puede crear invitaciones con contactos o datos del visitante y consultar las invitaciones propias. Esta invitación de visita no es la misma que una invitación para crear una cuenta, ni sustituye el flujo de aprobación de una visita espontánea.
Esta guía describe el funcionamiento documentado de Trivali. El acceso depende del perfil, los módulos habilitados y la configuración de tu comunidad. Los nombres o la ubicación de las opciones pueden variar según la versión.
Crear la invitación
- Desde el inicio residente, abre la vista para crear una invitación.
- Utiliza un contacto o introduce los datos que solicite la vista para la visita.
- Si decides sincronizar contactos, revisa lo que muestra la aplicación antes de continuar. También está documentada la creación con datos.
- Comprueba que la comunidad y la información de la visita sean correctas.
- Envía la invitación y espera la confirmación.
- Abre la vista de tus invitaciones creadas.
- Localiza la invitación y revisa la información disponible.
Consultar o retirar una invitación
La lista de invitaciones propias permite volver a consultar lo creado. Si una invitación ya no debe utilizarse, el mapa documenta su eliminación. Comprueba la invitación seleccionada antes de retirarla.
Cómo comprobar el resultado
La invitación debe aparecer en la lista de invitaciones propias. La forma en que se presenta o comparte el código de acceso depende de la vista disponible; el mapa no detalla esos controles.
Problemas y alternativas
- La sincronización de contactos no está disponible: utiliza la creación con los datos que permita introducir la vista.
- No sabes si se creó: consulta la lista de invitaciones propias antes de repetir el envío.
- La visita llegó sin invitación válida: no presentes la invitación como creada. Garita puede usar el flujo de visita espontánea, que requiere la respuesta del residente.
- Confusión con otro tipo de invitación: esta guía trata visitantes. La invitación de cuenta con clave temporal y la invitación administrativa por correo son procesos diferentes.