Bitácora de garita

Cómo registrar una novedad de garita, editarla y actualizar su estado

La bitácora permite crear una novedad, volver a su registro, editarla y actualizar su estado. Trátala como un registro operativo consultable; la documentación no la define como un libro inmutable.

Antes de empezar

Esta guía describe el funcionamiento documentado de Trivali. El acceso depende del perfil, los módulos habilitados y la configuración de tu comunidad. Los nombres o la ubicación de las opciones pueden variar según la versión.

Objetivo

Dejar una novedad reconocible para el turno, mantener su información al día y comprobar su estado en la lista de bitácora.

Antes de empezar

  • Acceso de vigilancia a la bitácora de la comunidad.
  • Descripción verificable de lo ocurrido y, si corresponde, una imagen disponible para adjuntar.
  • Criterio operativo de la comunidad para decidir cuándo cambia el estado de una novedad.

Crear, editar y actualizar

  1. Abre la bitácora y comienza un nuevo evento.
  2. Completa la información solicitada con hechos observables; adjunta una imagen solo si la vista lo permite y aporta al caso.
  3. Guarda y comprueba que la novedad aparezca en la lista.
  4. Para corregir o ampliar el registro, abre la novedad y usa la operación de edición disponible.
  5. Guarda el cambio y vuelve a abrir el detalle para verificarlo.
  6. Cuando el seguimiento lo justifique, usa la operación de actualización de estado y confirma el nuevo estado en la lista.

Resultado comprobable

La novedad aparece en la bitácora con su información vigente y el estado seleccionado. Cualquier corrección se comprueba volviendo a abrir el detalle.

Problemas típicos y alternativas

  • La imagen no se carga: guarda primero la información esencial si la vista lo admite y conserva la evidencia por el procedimiento interno de la comunidad.
  • La novedad no aparece: actualiza la lista antes de crearla de nuevo.
  • Necesitas conservar la versión anterior: no asumas que la edición mantiene un historial inmutable. Como alternativa, añade una nueva novedad relacionada que explique la corrección según el protocolo del turno.

Fuentes y alcance