Cómo solicitar una reserva y consultar las reservas de una amenidad

Objetivo

Enviar una solicitud para la amenidad correcta y comprobar su registro sin asumir que queda aprobada automáticamente.

Antes de empezar

• Módulo de reservas habilitado y amenidad visible.
• Fecha o período de interés.
• Revisión de las reglas que la vista presente para esa amenidad, si están disponibles.

Solicitar y consultar

1. Abre la vista de reservas y consulta la lista de amenidades.
2. Selecciona la amenidad correcta y revisa las reservas visibles para ella.
3. Inicia una solicitud y completa la información que pida la vista.
4. Antes de enviar, confirma la amenidad y el período solicitado.
5. Envía la solicitud y abre la lista de tus solicitudes.
6. Comprueba que el registro aparezca y consulta su estado en esa lista.
7. Vuelve a la vista de la amenidad cuando necesites revisar sus reservas disponibles.

Resultado comprobable

La solicitud aparece en la lista del usuario con su estado. La reserva solo debe tratarse como confirmada cuando el estado mostrado así lo indique.

Problemas típicos y alternativas

• La amenidad no aparece: confirma la comunidad y que el módulo esté habilitado; consulta con administración si esa amenidad está publicada.
• El período ya figura ocupado: consulta otra fecha o período visible y crea una solicitud distinta.
• Necesitas cancelar o conocer el límite por propiedad: esas operaciones no están documentadas en el flujo residente. Contacta a administración por el canal comunitario para que revise la solicitud y las reglas aplicables.